马来西亚的顾客可能一天之内用华语、英语、马来语沟通,甚至混着说。用 AI 直接翻译出来的文案,常常语气生硬、不接地气。下面是让三语内容更“本地”的几个做法。
先决定这个平台、这群人用什么语言
- Facebook 与小红书的华语社群:以华语为主,适度夹杂英文名词,读起来更自然;
- Shopee / Lazada:英文加马来文关键词,有利于搜索;
- TikTok:口语化,短句、有节奏。
给 AI 明确的本地化指令
不要只说“翻译成中文”。请告诉 AI:目标读者是马来西亚华人,用日常口语但不失礼貌;价格用 RM;地名用 KL、PJ、JB、槟城等本地说法;日期使用日/月/年格式;避免过于书面或来自其他地区的流行语。
把节庆和饮食习惯放进去
农历新年、开斋节、屠妖节、中秋都是营销好时机,但各族群的习惯不同。餐饮类内容更要注意 Halal 与否,不要凭 AI 的猜测下结论。
马来文请找母语者审核
AI 写出的马来文有时语法正确,但读起来不自然,甚至在宗教或种族相关词汇上有不当之处。投放广告前,请母语者过目,这个步骤不要省。
建立一页品牌语气手册
写下品牌的称呼方式(你 / 您 / 老板)、常用词、禁用词和语气范例,每次让 AI 创作前先参考。内容越多,越能保持一致。
保持“AI 起草,人把关”
最稳妥的流程是:AI 出初稿,编辑按语气手册修改,再由对应语言的人审核。这样既快,又不会闹笑话。
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